KVKK Aydınlatma Metni
MOUNT ARARAT • TÜRKİYE
www.mountararatt.com.tr
İşbu KVKK Aydınlatma Metni, www.mountararatt.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, müşteri hizmetleriyle iletişim kuran veya MOUNT ARARAT hizmetlerinden yararlanan ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Veri Sorumlusu: OLCAY MADAK
İşletme Adresi: Anadolu Mah. Erdinç Sk. No:1 İç Kapı No:11, Arnavutköy / İstanbul
Vergi Dairesi: Küçükköy Vergi Dairesi
Vergi No: 6100696419
Telefon: 0850 302 68 09
WhatsApp: 0850 302 68 09
E-posta: support@mountararatt.com
İnternet Sitesi: www.mountararatt.com.tr
KEP: ....
2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
Ad, soyad ve işlemin gerektirdiği diğer kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri
Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş, sepet, ürün, teslimat, iade, cayma ve müşteri hizmetleri kayıtları.
Finans ve Ödeme Bilgileri
Ödeme yöntemi, ödeme durumu, fatura ve ödeme hizmet sağlayıcısından alınan sınırlı işlem bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları ile sistem güvenliğine ilişkin teknik bilgiler.
İletişim Kayıtları
E-posta, telefon, WhatsApp veya diğer kanallardan iletilen talep ve destek kayıtları.
Çerez ve Kullanım Bilgileri
Çerez tercihleri ile site kullanımına ilişkin teknik bilgiler, uygulanabilir olduğu ölçüde.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
- Satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası,
- Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Cayma, iade ve satış sonrası süreçlerin yönetilmesi,
- Müşteri hizmetlerinin sunulması,
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- İnternet sitesi hizmetlerinin işletilmesi ve geliştirilmesi.
4. HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel veriler, gerçekleştirilen işleme faaliyetinin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun'da öngörülen hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.
Sipariş, ödeme, teslimat ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Hukuki Yükümlülük
Vergi, fatura, muhasebe, tüketici mevzuatı ve diğer kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması
Uyuşmazlık, talep ve hukuki süreçlerin yönetilmesi.
Meşru Menfaat
Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla güvenlik, hizmet kalitesi ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Açık Rıza
Kanunen açık rıza gerektiren belirli işleme faaliyetlerinde ayrıca açık rıza alınabilir.
İşbu aydınlatma metni açık rıza beyanı değildir. Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza süreçleri birbirinden ayrı yürütülür.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
- Ödeme kuruluşları ve bankalara,
- E-ticaret ve bilişim altyapısı sağlayıcılarına,
- Barındırma, güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına,
- Hukuk ve danışmanlık hizmet sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Yetkili yargı ve hukuki mercilere
KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
6. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
Kullanılan e-ticaret, barındırma, bilişim, iletişim, ödeme, analitik veya benzeri teknoloji hizmetlerinin altyapısının yurt dışında bulunması ya da verilerin yurt dışından işlenmesi halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi halinde 6698 sayılı Kanun'un yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümleri ve uygulanabilir güvence mekanizmaları esas alınır.
7. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel veriler;
- www.mountararatt.com.tr,
- Müşteri hesabı ve üyelik işlemleri,
- Sepet ve ödeme ekranları,
- Sipariş formları,
- E-posta,
- Telefon ve WhatsApp,
- İade ve destek talepleri,
- Kargo ve ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
üzerinden, işleme faaliyetinin niteliğine göre otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
8. VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü sona erdiğinde veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Kampanya, reklam ve promosyon amaçlı ticari elektronik ileti faaliyetleri, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği izin veya diğer hukuki koşullar çerçevesinde yürütülür.
Ticari elektronik ileti izni, siparişin yerine getirilmesi için zorunlu kişisel veri işleme faaliyetlerinin ön koşulu değildir.
10. ÇEREZLER
www.mountararatt.com.tr üzerinde zorunlu çerezler ile, hukuki şartların oluşmasına ve kullanıcının tercihlerine bağlı olarak işlevsel, analitik veya pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir.
Ayrıntılı bilgiler MOUNT ARARAT Çerez Politikası içerisinde açıklanır.
11. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
İlgili kişiler, 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesinde düzenlenen şartlar çerçevesinde kişisel verileriyle ilgili haklarını kullanabilir.
Bu kapsamda kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve Kanun'da öngörülen diğer haklara ilişkin başvurular veri sorumlusuna yöneltilebilir.
12. BAŞVURU
support@mountararatt.com
Yazılı Başvuru Adresi
Anadolu Mah. Erdinç Sk. No:1 İç Kapı No:11
Arnavutköy / İstanbul
KEP
....
Başvurular 6698 sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında değerlendirilir.
13. GÜNCELLEMELER
Bu Aydınlatma Metni, mevzuattaki değişiklikler veya MOUNT ARARAT'ın kişisel veri işleme faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel sürüm www.mountararatt.com.tr üzerinden yayımlanır.
EXPLORE • ENDURE • ASCEND
www.mountararatt.com.tr • support@mountararatt.com • 0850 302 68 09